Dan Rose

ईमानदारी से, मैंने कभी एक शिपिंग स्टोर के लिए समीक्षा छोड़ने की उम्मीद नहीं की थी। हालांकि, मैं वहां गया और कर्मचारी रॉनी इतना मित्रवत था कि मैंने अनुभव का आनंद लिया कि मैं कभी भी कहीं और कुछ नहीं भेजूंगा। यहां जाएं ताकि आपका पैकेज वहां पहुंच सके!

Jonathan Gray

यह जगह शानदार थी! कर्मचारी उच्चतम स्तर के थे, सुपर सम्मानजनक थे और उन्होंने मेरे आदेश को सावधानी से संभाला।

A. L.

हम नोटरी सेवाओं के लिए दुकान गए। वे दोस्ताना थे और एक महान पेशेवर व्यवहार दिखाया। प्रक्रिया सुचारू और तेज थी। दुकान ने सामाजिक दूरी लागू की है। उन्होंने नए ग्राहकों को प्राप्त किया जो खुशी-खुशी लौटेंगे क्योंकि वे क्षेत्र में सबसे अच्छी सेवा प्रदान करते हैं।

Dee Palm

दुकान खुद अच्छी है और छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए सहायक है क्योंकि यह उनके सामान बेचती है, जो मुझे लगता है कि आज के समय में विशेष रूप से महान है। हालाँकि, मैं वहाँ अपनी उंगलियों के निशान कराने गया था और मालिक रजिस्टर पर थी। उसके कर्मचारियों के बारे में दूसरों की जो शिकायतें थीं, वही शिकायतें मेरे पास भी हैं। वह स्वागत करने वाली या दोस्ताना नहीं थी। उसने पहले मुझे कहा कि वह कुछ ग्राहकों के साथ समाप्त होने तक इंतजार करूं, इससे पहले कि वह मेरे उंगलियों के निशान ले। मैंने समझा क्योंकि उंगलियों के निशान लेने में लगभग 5-10 मिनट लगते हैं। फिर उसने नए लोगों को लेना शुरू कर दिया जो एक के बाद एक आते रहे और फिर भी मैंने धैर्यपूर्वक इंतजार किया। जब वह अंततः मेरे पास 20 मिनट बाद आई, तो उसने माफी नहीं मांगी या कुछ भी नहीं कहा जो स्थिति को आंशिक रूप से बेहतर बना सके। एक नर्स होने के नाते मैं समय की पाबंदियों और कुछ परिस्थितियों को प्राथमिकता देने की आवश्यकता को समझती हूं। यह बहुत खराब तरीके से व्यवस्थित किया गया था और मैं आपकी व्यवसाय के लिए कहीं और जाने की सिफारिश करती हूं। संपादन: सभी को स्पष्ट करने के लिए जो इसे पढ़ रहे हैं, मैंने कभी भी और न ही कभी सार्वजनिक रूप से किसी के साथ मौखिक विवाद किया है। मालिक जो मानती है कि उसने मेरे साथ कुछ "चुनाव शब्द" कहे, वह गलत है। मुझे किसी भी प्रकार की मानहानि की सराहना नहीं है और यह अत्यधिक अप्रफेशनल था। मेरा दृष्टिकोण दोस्ताना नहीं था, मैं इसे स्वीकार करती हूं, लेकिन, उसने मुझे बिना एक साधारण "मुझे खेद है" कहे इंतजार कराया। ग्राहक सेवा व्यवसाय चलाने में महत्वपूर्ण है। मैं वर्तमान स्थिति को पूरी तरह से समझती हूं और इस तथ्य की सराहना करती हूं कि दुकानें अभी भी खुली हैं। हालाँकि, चीजों को करने का हमेशा एक बेहतर तरीका होता है और यह मेरी समीक्षा और इस पर मेरी राय है कि इसे कैसे किया गया। धन्यवाद, आशा है कि व्यवसाय में सुधार होगा।

Derek Hughes

कल मैंने वर्जीनिया के लिए FedEx ग्राउंड भेजने के लिए एक बॉक्स छोड़ा। मैंने अभी ट्रैक किया और यह अभी भी स्टोर पर है! मैंने कल 1:45 बजे उन्हें बॉक्स दिया, और मुझे gut feeling था कि वहां थोड़ी भीड़ होने के कारण कुछ गलत होगा। मैंने अपने दिन के साथ आगे बढ़ा। मैंने आज सुबह फोन किया और एक महिला ने माफी मांगी और कहा कि यह आज बाहर जाएगा। मैंने उसे बताया कि इसे FedEx द्वारा बताए गए 2 दिनों में वहां होना था! उसकी स्क्रिप्टेड प्रतिक्रिया थी कि ग्राउंड सेवा 3 से 5 कार्य दिवस है और कोई गारंटी नहीं है! ठीक है...मैं इसे समझता हूं क्योंकि शिपिंग के लिए आगामी छुट्टी के मौसम के कारण, और उसने कहा कि उसने बॉक्स को गलत क्षेत्र में रखा और ग्राउंड ड्राइवर ने इसे मिस कर दिया! ठीक है...गलतियां होती हैं लेकिन उसने समस्या को ठीक करने के लिए और कुछ नहीं किया, उसने कोशिश भी नहीं की! मैंने उसे बताया कि यह महत्वपूर्ण था और उसे याद रखना चाहिए कि जब कोई पैकेज भेजता है तो यह निश्चित समय के लिए होता है! मुझे इस बारे में अभी भी अच्छा महसूस नहीं हो रहा है, जब तक मुझे यह पुष्टि नहीं मिल जाती कि FedEx ने इसे उठाया!